现在有很多低价旅游团，包名所需费用是非常低廉的，但是这样的旅行团通常是以购物为目的，带领旅行团的人根本就不是去景区，只是去一些购物商场，而且还要进行强制消费。近日，江苏省常州市民陈女士反映，她的公公吕某报了低价旅行团出门旅游，却在旅行途中突然身亡，中途身体不适，曾经两次要求适当休息呗拒绝。

1、老人参加低价团猝死

998元9天游览港澳等8个城市，行程排满购物

全程不计门票、食宿等费用，仅火车票、轮渡费已达1225元，但是这样的旅行团团费却只要998元/人，缴纳了团费就可以在9天内畅游香港、澳门、广州、深圳、桂林等8个城市。今年4月份，74岁的常州市民吕某在看到这样的旅游广告后，与妻子及另外4名亲属一起，与北京通达国际旅行社有限公司常州分公司（以下简称通达公司）签订旅游合同，参加该公司组织的9天8地旅行团。

4月11日，吕某及亲属一行6人跟团从常州出发，开始9日游的旅程。不过令他们想不到的是，憧憬的舒适的旅行，实际上购物行程安排远远超过了景点游览。

“刚开始的4天3地，全程观光活动大概只有7小时，购物倒安排了15个小时，其中4月13日在香港的一整天都是购物，4月14日下午在澳门，导游告诉我们，另外交费130元就可以取消本应参加的另一购物活动。”吕某的妻子告诉现代快报记者，她跟丈夫跟团参加了前五天的行程，发现旅行其实就是变相的购物。

常州某中学退休教师冯女士也是此次旅行团的成员之一，她告诉记者，参团的有30多人，一半是苏州人，一半常州人，平均年龄在70岁以上，由一名导游带队，每到一个城市就有一个当地的导游负责接待。每次购物所有人都被要求下车进店，进店后店门就关上，不买东西或者不买够一定的时间，店门是不开的。“不买东西不让走，当地导游还会骂人，店里也没坐的地方，就那么站着，真的很累。在香港一个珠宝店，我们不买他们不开店门，僵持了两个多小时，最后我们四五个人每人买了一根500元的项链才脱身。”冯女士说。

老人两次提出身体不适，仍被要求进店购物

“在通达公司的安排下，我们4月13日在香港，全天4个店7小时；14日在澳门，半天2个店3小时的强制购物。”吕某的妻子回忆，导游的态度很不好，团里有一对夫妻甚至因为在香港某购物点没有买东西，被导游大声训斥谩骂。吕某夫妻因为不想被当众羞辱，在香港澳门花费2500多元购买了摄录机、项链及零食等物品。

4月15日早上6点半，旅行团就来到珠海的一家丝绸店和一家乳胶店，导游规定所有人必须下车，在两个店完成5小时的购物后才能重新回到车上。

“刚到第一个丝绸店，老吕就觉得很吃力，说累了不想下车，我去找导游商量，但导游不同意，要求所有人必须下车进店。店里人多空间有限，两个小时后我们才被放出来，老吕看上去已经明显体力不支了。”吕某妻子说，在进入乳胶店前，她再次恳求导游，希望把吕某留在车上，但最终还是被导游赶下车去购物。

4月16日凌晨5点半，在广州到桂林的火车上，吕某突然昏迷倒下，但列车上医疗条件有限，等列车停靠桂林站时已经是6点07分，急救人员上车后发现吕某已经没了生命体征，120急救车将吕某带到医院后，医院最终宣布吕某已经死亡。

旅游局介入调查，家属表示通过法律途径维权

7月9日，现代快报记者致电通达公司常州分公司，一名女性负责人表示，吕某确实是在旅行途中出的事，但并不是在购物过程中发生意外，而是在火车上心源性猝死，属于自然死亡。

对于家属及旅行团其他成员说的“老人购物途中两次提出身体不适，仍被导游要求下车进店”的情况，这名负责人并没有直接表态，“医生出具的死亡原因证明，关于途中老人是否提出身体不适的情况，我们都已经做了材料，交给常州市旅游局了。”随后，通达公司这名负责人又表示，之前说的所有话并不能代表公司，让记者留下联系方式后，她尽快联系北京总公司的法务，由总公司法务来回答相关问题。不过截至发稿前，通达公司北京总部并没有就此事给记者任何回复。

关于吕某在旅行途中发生意外死亡的情况，常州市旅游局表示已经接到游客的投诉，已经正式立案，目前正在调查处理中。

采访中，吕某的家属向记者出示了一份吕某旅行出发前，在社区医院体检的体检报告，报告显示吕某有脂肪肝，血压135/78mmHg，血糖7.08mmol/L，窦性心律。“我公公平时身体都不错，家里的大小事都是他负责，包括一天三顿买菜做饭。桂林当地医院出具的死亡证明确实是心源性猝死，但并不能说是正常死亡，我和我的家人都认为，公公猝死跟旅行社安排的高密度高强度购物有着直接的关系。”吕某的儿媳陈女士说，她表示将会通过法律途径维权。

业内人士：低价团只是幌子，里面的水很深

998元真的能在香港澳门等8个城市玩9天？在团费明显低于食宿、交通等成本的情况下，旅行社的盈利点在哪里？光交通费就明显高于团费，旅行社为何会做这样的“亏本生意”？为此，现代快报记者采访了相关业内人士。

“如果一个旅行团特别划算，甚至团费低于成本，那么十有八九有些猫腻。”长期从事旅游行业的宋先生（化姓）告诉记者，香港、珠海、澳门这条线路有不少低价游产品，打折赠送、福利甚至以一些文化活动的名义，组织中老年人去旅游。

“这些产品收费普遍低于千元，甚至有一些完全免费。羊毛出在羊身上，车费、门票、吃住费用归根结底还是要游客埋单。”他向记者道出其中的奥秘。如今，很多老年人对低价购物团比较警惕，因此除了传统旅游产品外，旅行社会将其包装成一些文化交流、比赛活动，看起来很高大上。旅游团到达目的地后，进店购物是组织者主要的利润来源。一般来说，组织者会根据前一两个店的购物情况，对该旅游团进行评估。“如果一个旅游团消费能力比较强，那我们就会跟商家按照购物分成的方式结算，如果消费能力一般或者比较差，我们就会选择按进店人数结算，在行话里，前者叫做‘赌店’，后者叫做‘包头’。赌店的提成十分可观，最高的甚至可以达到旅行团到店实际消费额的80%。”

宋先生说，除此之外，为了提高消费成功率，在旅游团中，有时候还会有一些托儿。“我们会和一些有影响力的老年人联系，让他们发动身边的人报团旅游，然后免掉发动者的团费。在购物的时候，我们会让有影响力的老人多买一些东西，带动别人消费。等到旅游结束后，再主动帮他办理退款，并赠送一些小礼品。”

业内人士提醒消费者，在选择旅游团的时候不要只看价格，重点还是在质量上。

2、低价旅行团的骗局分析

1、争夺“刀尖上削下来的利润”，那些习惯低价恶性竞争的旅行社，为控制成本，不断挤压导游基本工资待遇与游玩线路的服务质量，以拉低产品价格。主要而诱导、胁迫游客购物，从商家拿返点就是主要捞钱方法。对于地接社和导游而言，是负债在接团，“人均数百元的‘坑’，不想亏本，就只能想办法捞钱填坑。”

2、酒店货不对板，“使用同级来代替”是旅行社惯用的伎俩。一般在合同里面标明会住哪个酒店，但是后面通常会有一个括号，里面写着，或同级酒店，把客人安排到价格便宜很多的其它同级酒店。

3、预留款，低价旅游团会以各种理由让游客先押上一部分钱，承诺回程后再予以返还，如果游客在购买环节中花钱不够一定的费用，这笔钱就会被扣留。

4、隐形消费，旅游景点以求神拜佛、募捐善款等名义让游客掏钱，还有一些名宿疯抢浓厚的景点，临时主治的焰火晚会或泼水节，大部分都有问题。

选择旅行社一定要看旅行社行业背景，也就是旅行社所属公司是以经营旅游业为主，还是主营其它项目，旅游只是一个新拓展的领域。相比较而言，后者资历浅，投入精力不多，显然实力上稍逊一筹。

低价旅行团就是一个骗局，可以通过包名费用和实际路程所花费用进行对比，如果明显比实际费用低太多，就有很大可能是低价旅行团骗局，这类旅行团的真正目的并非是带你去旅游，只是为了把你带到商场进行强制消费，这样的旅行团大家一定要避而远之。