在公共场合，我们应该遵守相应的规章秩序，比方说买东西人多的时候，就应该主动的排队，不要插队，这是一种不文明的个人行为，遇上这种情况，我们该怎么办？湖南的一个九岁小女孩就指出一对母子插队的行为，反而被男孩的母亲推搡，令人愤怒。

1、女孩阻止母子插队被打

4 月19 日，尚女士9 岁的女儿萌萌（化名）跟随学校去到长沙贝拉小镇进行春游活动。下午，她接到了老师打来的电话：女儿游玩的时候被人打了。

5 月3 日，尚女士告诉潇湘晨报记者，当天下午回家后，萌萌见到自己后" 哇" 的一声哭了出来。原来，当天下午在一个游乐项目前排队时，一名女子带着小男孩径直插到了前面。女儿出声制止后，该女子对着萌萌吼叫了一阵后对她动起了手。

根据当天的监控视频显示，一些小朋友在工作人员的指引下排队玩滑梯。突然，一名身穿黑衣，头戴红帽的女子带着一名小男孩走到了队伍的中间，欲排在萌萌前面那名女孩前。萌萌与女孩表情诧异地看着女子，然后理论了几句。女子一直盯着女孩们正打算离开，突然，不知萌萌说了什么，女子突然一个健步冲了回来，用手推搡并且疑似用脚踹了几下，萌萌一个趔趄，摔出了队伍外。

萌萌当初说了什么？尚女士称，是因为她对插队的女子说了句" 不要插队，大家都在排队"。于是该女突然发狂，对9 岁的女孩动粗。

记者联系上贝拉小镇的一名工作人员欧阳先生，他证实当天却有此事。他回忆，女子成功将萌萌" 打出队伍" 后并没有让小男孩玩滑梯，而是直接走掉，并未对此事作出解释。

事情已经过去了十几天，打人女子并未露面，" 我女儿总是做恶梦，说‘不要打我’之类的。" 由于此事给萌萌造成了不小的心理阴影，于是，家人希望该女子能够露面给孩子当面道歉。

经过多方打听，尚女士得知女子姓刘，自称是" 湘潭新湘汽车销售服务有限公司"（以下简称" 新湘"）的员工。记者拨打了新湘的企业电话，工作人员表示公司不存在一个叫做" 刘湘" 的员工。

5 月3 日下午，记者多次拨打女子电话，均无人接听。

2、意外磕伤流血怎么办　

1、需要准备一个小药箱，里面放上一些纱布、胶带、碘酒、双氧水(H2O2)、棉签、风油精啊等等。、

2、磕伤后不要马上的用手去碰触伤口，避免在双手的碰触下，原本在表面的沙土或者其他的脏东西进入到伤口里面，当然碰触伤口也会疼的。

3、拿到小药箱，用棉签蘸取碘酒或者双氧水(H2O2)，在磕伤的伤口处，由内向外画圈的擦，多擦几圈，多擦几遍，以确保伤口以及伤口周边的脏东西能清除干净。大家都知道碘酒与双氧水(H2O2)是具有消毒作用的，

4、在用碘酒或者双氧水(H2O2)消毒之后，可以在伤口处使用一些伤口愈合的药物，为了避免在外出时，伤口在接触到空气中漂浮的尘埃或者飞起的沙土，我们可以在伤口处用纱布一胶带固定好。

5、也许会有朋友说创可贴很方便，不过最好要用纱布，纱布能够是伤口透气，创可贴的不透气，会影响到伤口的愈合，这也就是使用创可贴时，我们看到的伤口周围的皮肤会呈现粉嫩的缺氧状态。

3、孩子撞伤了怎么办

1.如果有肿块，切忌揉搓和热敷，因为跌撞出来的包一般是由于损伤处毛细血管破裂，血液循环加快而形成的肿块，按摩和热敷会导致血肿增大。

2. 如果有轻微破皮流血且伴随肿块，先用清水冲掉污垢和异物或用棉签小心清理伤口，然后贴上无菌创可贴，止血后再冷敷。

3. 出现大伤口，可用无菌纱布、干净尿布、毛巾或你的手指用力按住伤口，防止流血。如果情况严重，需要一直按压直到救护人员抵达或赶到医院急诊室。

4. 出现肿块，可以立即采用冷敷的方法处理。冷敷可以促进局部血管收缩，减轻患处的充血肿胀而且还有止疼效果，注意不要直接拿冰块敷在皮肤上。

在日常生活，外出游玩的时候，每一个人都应该养成良好的公民素质，不要随意的扔垃圾，也不要破坏社会规则，排队这么小的一件事情，我们作为成年人，不应该由孩子来教育的，身为家长，不但不认识错误，反而动手打小女孩，这位家长的做法实在太过分了。