12月28日，2023年度央广国际在线母婴社会责任大会在京举行。本次论坛以“育见未来”为主题，通过线下线上相结合的举办方式，汇聚业内知名专家、学者、行业和企业代表以及专业媒体人士，共同探讨我国母婴产业的发展，解读行业政策，为母婴产业发展贡献智慧和力量。

盛典现场向全社会推荐母婴行业具有成长力、社会责任和口碑等责任荣誉，贝因美艾贝可斩获“2023年度消费者信赖品牌”荣誉大奖。

一份荣誉的背后，通常有着团队的力量和诸多的努力。“探究贝因美艾贝可奶粉为何深受消费者信赖”，会议期间，就此专题，央广国际在线对贝因美艾贝可产品经理许哲峰进行了深度专访。

贝因美艾贝可产品经理许哲峰接受采访

以下是采访实录（部分)

主持人：我们都知道艾贝可奶粉是贝因美的一款经典小分子奶粉，许经理能不能从产品角度帮我们讲讲艾贝可奶粉更多的亮点呢？

许哲峰：“贝因美艾贝可”是贝因美的高端系列，从2016年起产品全面聚焦深耕全国母婴渠道，用心服务客户及消费者，成为了渠道炙手可热的爆款产品，艾贝可上八年以来不断探究用户需求以及中国宝宝的体质，不断优化升级产品力，尤其今年产品的升级获得国家市场总局高度认可2022年率先通过配方注册。

本次二注国家对婴幼儿奶粉按照药品及要求实施配方注册制以来的第二次的配方注册年，同时婴幼儿新版国标同步实施，所以大家都说，今年的配方注册是有史以来最严苛，最难通过的标准。

而在这种背景下，艾贝可奶粉2022年就率先通过了新国标是非常不容易的，大部分企业都是在2023年中下旬通过，这是不仅在贝因美产品体系里面还是说全行业看都非常领先。这足以说明艾贝可的配方科学严谨性以及品质安全可信赖。

现在艾贝可不仅是贝因美最早的一款小分子婴配奶粉，也是贝因美目前配方最全的小分子奶粉，所以我们都形容它是“小分子鼎配”，它不仅是小分子鼎配，也是配方鼎配。

说它是比羊奶还好吸收的小分子鼎配奶粉，因为众所周知，羊奶的分子量是很小的，但艾贝可奶粉中含有的易消化吸收的分子量小于等于3000，更含有100%小分子肽，比羊奶还好吸收；宝宝的肠道非常的娇嫩，而过敏问题成为当下社会性现象，由于环境以及生产方式改变导致宝宝体质变化，易过敏体质率逐年攀升至今达到了70%高份额，而喝奶粉过敏的宝宝，主要原因是蛋白质分子较大，艾贝可小分子正好能解决宝宝的这个问题，能帮助解决宝宝的易过敏反应。

说艾贝可配方鼎配，体现在它的配方非常全面，在奶粉产品中也不多见。比如突破性开创3大营养群 9大爱护力，含有宝宝成长的必需营养比如100%小分子蛋白、乳铁蛋白、益生菌、OPO、OPN、HMO等热门元素，帮助宝宝全面提升吸收力、自护力、智视力，

除了配方，艾贝可的奶源选取的是生牛乳奶源，来自北纬45度贝因美安达自有牧场。北纬45度是世界公认的黄金奶源地带，有机土壤营养丰富、日照时间长、水草丰沛，蛋白中的氨基酸组合也更优质更合理。因此艾贝可奶源，含有丰富的6重乳源营养，骨桥蛋白、A2蛋白、核苷酸、乳白蛋白、乳蛋白等等。都是宝宝成长不可或缺的营养。

而贝因美品牌，是成立31年，众所周知的国货老品牌，在奶粉领域，从母乳研究、到检测技术、生产研发等等，在国内都处于非常成熟和领先的水平。这也保证了艾贝可奶粉的稳定的产品品质。

主持人：艾贝可今年的市场表现是怎样的，您能和我们分享一下吗？

许哲峰：俗话说金杯银杯不如消费者的口碑，艾贝可能成为年度消费者信赖奶粉品牌，非常感谢广大消费者对艾贝可的肯定与认可，我认为原因有三。首先是品牌力，贝因美作为大国品牌深得消费者信赖，第二方面是产品力，艾贝可的比小分子还好吸收的鼎配奶粉，深受消费者喜爱，我们能够真正帮助解决问题，比如消化不良，易敏体质，新鲜好溶解等，体现消费者的高回头率。我们曾经做过粗略调查，我们消费者的回头率能达到90%以上。其三是全域平台上的媒体宣传，极致的渠道服务和消费者服务，通过数据看，今年的销售同期增长约240%左右，高回头率意味着产品的口碑、意味着消费者对产品的信赖和认可，从而渠道愿意卖。

艾贝可产品总监、市场部总监白春利受邀参加盛典

主持人：妈妈们的口碑决定了市场的需求，确实非常重要，那在传播这块，艾贝可做过哪些举措，第一时间让妈妈们了解到这款产品呢？

许哲峰：酒香也怕巷子深，艾贝可依托贝因美主品牌，在单品这块，市场营销方面也做了非常多的投入和努力。23年的传播投入达到千万级。围绕整体的运营目标，从产品的品牌战略到落地执行，快速、有序地帮助消费者了解产品。

艾贝可在全国落地开花，离不开线上和线下的共同努力。在线上，新媒体及传统媒体结合，将品牌形象、文化和卖点一一呈现，借由流量及搜索的力量，用多种多样的形式把产品推送到消费者眼前。

艾贝可还有跨圈合作，与综艺《生活真美好》《辣妈辣么美》达成战略合作，进行品牌联动推广，很多知名的明星辣妈都受邀参与过节目互动。

在线下，艾贝可全国拥有上万家门店，而且还在高速增长，这些门店就像毛细血管，把艾贝可的理念直接传达给消费者。门店经常会举办妈妈班、亲子秀、宝宝生日会等活动，很受大家的欢迎。

传播也离不开全国合作伙伴的共同努力，艾贝可的渠道力非常强大，在行业内艾贝可拥有更良好的口碑。

主持人：在国内奶粉市场中，您觉得贝因美艾贝可最大的竞争优势在哪里？

许哲峰：除了以上产品力和品牌推广等优势，艾贝可更强的在于管理。像渠道管理、价格管控等等，一款产品要想长久地经营下去，一定是有一个秩序井然、运行良好的机制，也才能最终保护好消费者的利益。

这方面，艾贝可投入百万，打造“天格地网”智能化追溯系统，建设内码系统，”控货、控价、控店“，帮助进行全国的有序价盘运行。同时，基于数字化工具，打造渠道和消费者权益全系，艾贝可罐内设双码外设双码，严防死守产品的价值链和渠道的利益链，同时做到全程可追溯除了奶粉溯源，帮助辨别产品真伪，还可以为消费者送出福利。

主持人：原来一款奶粉背后需要这么多人和工作团队这么多的努力，为了宝宝的一口奶，真是太不容易了。那2024即将到来，贝因美艾贝可对未来的期待以及发展规划是什么呢？

许哲峰：是的，因为宝宝的口粮决定了他们的成长，品质至关重要。在未来，艾贝可会坚持贝因美“和中国妈妈在一起”的初心，坚定不移地抓好产品这个根本，为做好”比羊奶更好吸收的小分子鼎配奶粉“不断努力，努力去做妈妈们身边的亲子顾问、育儿专家。希望越来越多的宝宝爱喝艾贝可，并传递给身边的朋友。艾贝可会紧跟时代步伐和市场偏好，用新的和务实的方式方法来服务好我们的消费者！