济南胃康医院作为济南市肛肠品牌典范,投入大量资金优化服务环境,并对医务人员的素质进行严格的要求和把关,让患者在更舒适温馨的环境中就医。

济南胃康医院推出“五心服务”,即用心倾听、细心诊断、耐心解答、精心治疗、热心服务,为患者竭尽全力服务。济南胃康医院全体医护人员视患者为亲人,营造高品位的人文关怀,从患者舒心、方便、安全、满意的服务出发,倡导“一患、一医、一护”的绿色护理,开设24小时专家咨询定期健康回访等。

济南胃康医院为患者就诊提供大方便,实行“无假日门诊”,建立以病人为中心的科学布局和便捷就医的合理流程,实现全程导医服务的绿色通道,全力营造舒适、温馨的绿色医疗花园,建立诚信、理解、和谐的医疗环境。

济南胃康医院一切以病人为中心,微笑服务,态度诚恳,端正医德医风等,一直坚持将诚信放在首位,订立了完善的管理制度,为患者营造一个放心、安全的就医环境。医院领导时时坚持对员工进行诚信教育,把诚信经营的服务承诺作为员工必须遵循的行为守则,教导员工保持诚信的工作作风,实现对大众的每一个承诺。

济南胃康医院建立之初就订立了长远的发展目标:打造全国肛肠健康品牌为目标,本着诚信、优质、高效、务实的经营方向,不断规范管理制度、完善医疗建设,不断加强医德医风建设,大力提高医疗服务质量,不断改善医疗环境,提高诊疗技术,引进医疗设备,走出了一条经济和社会效益双赢的路子,也打造出了专业肛肠健康医院的品牌。

一个医院服务质量的好坏是患者选择医院的一个因素,在竞争激烈的现代社会,把服务质量建设好才能让患者满意和舒心。济南胃康医院始终秉持“以患者为一切工作的中心”的服务理念,对医院的服务质量加大优化的力度。

济南胃康医院一切以病人为中心,微笑服务,态度诚恳,端正医德医风等,一直坚持将诚信放在首位,订立了完善的管理制度,为患者营造一个放心、安全的就医环境。

济南胃康医院“以人为本以情关怀”温馨服务,济南胃康医院高起点、高品质的专业肛肠专科医院,济南胃康医院不仅引进一大批的尖端诊疗设备和技术,还汇聚数十位国内外资深肛肠医师,从根本上保障了肛肠医疗的高品质服务。

医务人员在给患者诊疗时,也充分尊重患者的“知情同意权”、“选择权”和“参与权”,对医疗行为充分告知,对检查、治疗、用药方案详细讲解,并采用让患者完全能理解的语言和表达方式,让患者真正做到知情,然后自主作出决定。