“非常感谢各位主任及护士的照顾,对我全心全意的治疗和关爱,祝你们工作顺利,事业有成!”
近日,一名康复即将出院的肛肠患者,送上亲笔写的一封感谢信,致敬我院医生及医护人员。他感谢我院肛肠科许华东主任及其他医护人员在其诊疗期间给予的专业规范治疗和细心护理,表达了对我院医护人员精湛医术、尽职尽责、优质服务的感激之情。
据了解,患者杨先生,今年42岁。杨先生在几年前患上了痔疮,痔疮发作时伴有大便出血、肛门瘙痒等症状,但他觉得痔疮是一种很多人都有的“小病”,因此他对自己身患痔疮并没有太在意,觉得去药店买点药抹抹就好。
然而近段时间,杨先生发现除了便血,还感到特别痛,而且还在逐渐加重,用药丝毫没有效果。无可奈何下,他才来到深圳天元中医肛肠医院就诊。
许华东主任接诊后,为其进行了详细的检查,检查结果显示:杨先生不仅患有痔疮,还有直肠息肉,需要进一步检查后手术住院治疗。
因为杨先生延误了治疗时间,病情已经颇为严重,许主任建议尽快手术治疗,不再拖延病情。杨先生也不敢犹豫,听取了医生的建议,次日中午就推入了手术室。
术后,麻醉消失,杨先生感到特别疼,他以为是手术做的不好,许华东主任耐心的给他讲解他对疼痛的敏感度比别人更高,消除他的疑虑。尽管许主任工作特别忙碌,但是他还是每天前来查房,仔细询问病情,细致的嘱咐术后注意事项。每次换药的时候,杨先生疼的全身直冒冷汗,许主任都会耐心细致地为他处理创口,还给他讲笑话分散他的注意力。
“患者对疼痛特别敏感,这是我从医这么多年以来见过的少有对疼痛如此敏感的患者,我们尽最大可能的减轻患者的痛感。”许华东主任说。许主任的耐心和细心让杨先生特别感动,感到特别温暖,创口恢复的很好,一天天的慢慢在康复,疼痛也大大的减轻,复查情况良好。
杨先生表示:因为我在住院期间没有亲人陪着,所以护士小姐姐们特别关照我,问我有什么需求、有什么困难,基本都会满足我,真的很贴心。我比较怕疼,所以在为我换药的时候医生的动作会特别地轻柔,小心翼翼的,生怕弄疼我。住院这段时间,相处就像亲人一样,真的非常感谢她们。
在这个全民智能手机的年代,手写的书信是多么珍贵。虽然只是寥寥数语,却让我们医务人员感觉非常温暖。我们将珍视每一位患者的情谊,一如既往的细心、耐心、用心为每一位病友提供更优质的健康医疗服务。
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