相信有孩子的家长都经历过孩子和其他小朋友抢玩具、打闹哭的情况，相信大多数的家长都会理性的对待这种孩子间的玩闹，可是还是有很多护犊子的家长看不得自己的孩子受委屈，近日就有一位四岁的女孩竟然被大人掌掴，原因就是因为两个小孩子在游乐园抢玩具起冲突，当妈的就动手开打了！

1、4岁女孩被掌掴

“女儿瑶瑶被打的视频，我真不敢看第二遍，对方简直太野蛮了。这两天晚上，孩子总是半夜哭醒，我这当妈的心都快碎了。”昨日，郭女士说起女儿瑶瑶(化名)被打的事情，情绪仍很激动。

小朋友玩耍起冲突，一方妈妈动手开打

6月24日中午，在海曙区银亿都会国际南城商业广场，郭女士把4岁半的女儿瑶瑶放在游乐场里玩，自己就在隔壁店里上班。

中午11点40分左右，游乐场老板突然跑过来喊：“你女儿和别的小朋友起冲突了!”

郭女士连忙跑到游乐场。“我正在门口弯腰脱鞋子时，一个妈妈抱着和我女儿差不多大的女孩迎面走出来，对着我一通乱骂，意思是说我没有素质不管好自己孩子。”郭女士说，当时第一反应是自己孩子做了什么错事，连忙说，孩子有什么错你跟我说，我们大人来解决，此时对方已抱着孩子骂骂咧咧地离开了。

郭女士跑过去找女儿，却发现女儿缩在角落里哭，见到妈妈过来了连忙说：“这些玩具我都不要了，都不要了，都给那个小朋友。”

郭女士发现女儿的小脸蛋又红又肿，赶紧调看游乐场监控，而看完监控内心几乎崩溃。

昨天，记者在游乐场看到了原始视频：瑶瑶和另外一个小女孩抢玩具，那个女孩拉瑶瑶衣服，瑶瑶挥手推女孩。两个女孩正在拉扯时，坐在旁边的女孩妈妈迅速起身，上来一巴掌打开了瑶瑶的胳膊，然后把女儿拉在怀里查看安慰。瑶瑶凑上前似乎在解释什么，结果女孩妈妈又抬手猛地扇了她一个耳光。原本站着的瑶瑶，挨了这一耳光后直接坐下了，接着用一只胳膊挡在脸旁，另一手摸着脸蛋。女孩妈妈继续安慰女儿后，似乎仍不解气，再次上前掐了几下瑶瑶的脸。

游乐场老板：小朋友之间矛盾常有，却第一次见家长动手

昨天，游乐场老板向记者描述了当时的情形：“我一直坐在门口收银台这里，听到哭声便过去查看，看到那个女孩和瑶瑶都在哭，女孩妈妈把女儿抱在怀里，同时还在不停地骂瑶瑶，说女儿的脸被她抓伤了。我第一反应是瑶瑶闯祸了，于是先去安慰那个妈妈和女孩，接着去安抚瑶瑶。接着，我老婆过来了。”

游乐场老板娘说，因为那位妈妈的激烈反应，她赶紧先查看那个女孩的情况。“女孩脸上有两处红红的痕迹，外皮有点伤，没有流血，看起来并不严重。”接着她去看正在哭的瑶瑶，而就在老板娘安慰瑶瑶时，那个女孩妈妈竟从背后突袭，又给了瑶瑶一耳光。

老板娘说：“我们这个游乐场，小朋友之间打打闹闹也常见，但家长从来不会介意，最多沟通一下了事。从来没有见哪个家长像这样动手的。”

2、打人者出面认错

打人者从逃避到出面认错：希望舆论不要伤及女儿

郭女士说，她看完视频后的第一反应是报警。“警方联系那位妈妈，但是打电话没有人接。”郭女士也打过对方电话，也没有人接。

直到当天下午三四点钟，那位妈妈给郭女士回电了，但双方第一次通话不欢而散。

郭女士说：“第二天傍晚，女孩的爸爸打来电话，表达了歉意。我摆明了我的态度：打人的妈妈是成年人，应该对自己的行为负责，而不是躲在背后让家人替她道歉。后来，那个妈妈打电话来，虽然口头有道歉，但同时还是强调我女儿先抓伤了她女儿，她才这样做的。所以，我不接受这种没有诚意的道歉。当时约定，大家晚上到派出所来处理。”

事发第二天晚上，郭女士和家人赶到了石碶派出所，对方女孩的爸爸以及外公、外婆也到了，但是那位妈妈没有出现。郭女士还是要求打孩子的当事人出面。

昨天下午，郭女士接到警方通知，说是当事人已经在派出所，要求前去处理。不久，一名30多岁的女士来到了调解室，她进门就说：“对小孩子的事情，从头到脚我做得全都不对。”

该女士说：“我的确做错了。这件事网上已经传开了，我愿意承担所有责任，但希望不要伤害到我女儿。”

最后，郭女士表示，鉴于女儿受到的伤害，当妈妈的她无法原谅对方：“我现在只要求当事人公开道歉，然后警方依法处理。”

昨日，派出所也表态：“下一步将对该事件严格依法处置。”

3、孩子之间抢玩具怎么办

朋友的孩子来到家里做客，作为同样都是独生子女家庭的孩子都会有一种自己的个性在，同样有时候也会感觉到孤独，所以，家里来了其他的小朋友，开始的时候，孩子的状态一定是欣喜若狂的，但是慢慢玩起来的时候，孩子的主观意识就上来了。

1、在有客人来之前，就要告诉孩子要有主人翁精神。

其实，这就是提前给孩子打一个预防针，虽然不一定管用，但是多少会起点作用，你提前告诉孩子有小朋友要到家里来做客，你要把你的玩具跟小朋友一起分享，要好好招待你的小客人，这个时候，你的孩子至少会对这次小客人的来临有所期待。

2、孩子之间发生争抢玩具，要耐心教导孩子，同时避免孩子误伤到小客人。

要跟孩子讲，你的玩具天天都可以玩，这会儿借给你的小客人玩会儿，好不好，如果孩子坚持不要，那么，当家长的也不要强行把玩具抢下来，这个时候，再拿个别的玩具，给自己的孩子和小客人说，我这有个好玩具，你们谁要跟我换，小孩子的注意力自然就转移到你这来了，就忘了争抢的事情了。

3、因为抢玩具，孩子总是哭泣，那么要给予孩子温暖的拥抱。

小孩子玩耍，大人不要过多的参与，因为小孩子有小孩子的处理方式，那么如果当你的孩子因为朋友家的孩子拿了什么，你的孩子也想抢什么而没有拿成的时候，你要先抱抱你的孩子，然后告诉你的孩子，抢玩具的行为本来就是错误的，如果孩子说那本来就是我的玩具啊 ，那你就反问她好了，你到底要不要跟小朋友一起玩了，一般小孩子的思维，一会儿就想明白了，又去玩了。

4、不要当着朋友和朋友孩子的面过分叱责自己的孩子。

如果自己的孩子，因为抢玩具对朋友家的孩子出手了，那么一定你的举动是先护助朋友家的孩子，但是有的时候，孩子的手快，当你还没有及时作出保护动作的时候，孩子已经出手了，朋友家的孩子已经哇的一声哭了，那你就要赶紧先把两个孩子隔开一段距离，然后对你的孩子说，你要跟小客人说对不起，你的表现妈妈非常的不喜欢，你看，小客人哭得多伤心啊，一般情况下，这个时候，小孩子都会感觉自责了，就会主动去道歉，然后两个小朋友就又愉快的玩耍了。

5、不要把孩子的玩具随便当成礼物送给朋友家的孩子。

家长不要自己自作主张，如果你喜欢朋友家的孩子，你可以让自己家的孩子自己选择玩具送给她的小客人，或者你可以提供建议，但是不可强求，玩具对于孩子来说现在就是她的心爱之物，换位思考，如果孩子把你心爱的物品随便没有经过你的同意，就拿给别人，你会不会也很难过和生气，要尊重你的孩子。

6、客人走后，对孩子进行再教育。

如果你朋友的孩子非常乖巧懂事，而你的孩子跟朋友的孩子比起来就略显淘气了些的话，请不要在她们一起玩耍的时候，夸赞朋友孩子乖巧的同时说自己的孩子多么多么的不乖，小孩子也是有自尊心，有面子的，在客人走后，你再教育自己的孩子，孩子就更容易接受了。

小孩子之间打闹是很正常的事情，他们并不能分清自己活着别人的，没有所有权这种意识，因此在娱乐场合很容易出现抢玩具，打闹的事情，其实这也是孩子成长的过程，家长没有必要过多的干涉，甚至有这种打对方孩子的过激行文，这不是在给自己的孩子树立方面教材吗？