家长们带孩子外出的时候，一定要看好孩子，不要让孩子离开自己的视线，以免发生走失事件，近日就有一女士带着孩子坐车，但是和孩子分开了，小女孩乘坐的列车上妈妈并不在，最后在车站工作人员的帮助下，小女孩和妈妈最终团聚了。

1、粗心妈妈站台上丢女儿

18日，武汉客运段担当的D3083次列车从安徽全椒站开出不久，车上一名10岁小女孩的嚎啕大哭引来列车长的关注，一问，非常不幸，小女孩丢了妈妈。万幸的是她能背出妈妈的手机号码。经过联系，一个多小时后，丢了女儿的王女士火速赶到合肥南站，母女相逢，喜极而泣。

18日下午4时17分，从南京南开往襄阳的D3083次动车组列车正运行在全椒至合肥南区段，列车长程艳君巡视到11车3A座位时，发现一名10岁左右的小女孩坐在那儿大声哭泣。由于发现孩子身边没有家长，出于一种职业敏感，程艳君停了下来，仔细询问小女孩哭泣的原因。

经了解，小女孩小胡（化名）今年10岁，在全椒车站上车时，由于旅客较多，她跟妈妈走散了，之后随着众多旅客一起上车了。上车后，她到处找妈妈，但寻找无果，就独自在座位上哭泣。

程艳君立即安排列车广播员帮忙寻找小姑娘的妈妈。在几次广播无果后，程艳君判定，小姑娘的妈妈很可能没有上车。他安慰小姑娘，让她不要着急，他一定能帮她找回妈妈。经过引导，小女孩很快想起来妈妈王女士的手机号码。

电话拨通的那一刻，丢了女儿后没敢上车的王女士正在全椒车站求助车站工作人，工作人员也准备与D3083次动车组列车长联系。

母女俩个通了电话，小姑娘情绪稳定下来。王女士和程艳君约定，列车到达合肥南站后，委托他将孩子交到合肥南站的工作人员手上。

之后，程艳君把小姑娘带到餐车，安排乘务员重点照顾。到达合肥南站后，他又请求前来接应的车站工作人员，一定好好照顾孩子，陪同等候她妈妈的到来。

下午5时37分，王女士乘坐的G7693次高铁列车到达合肥南站。在合肥南站站台上，王女士看到女儿的那一瞬间，她忍不住流下眼泪，冲上去紧紧地将孩子抱在怀里不松开。

王女士给程艳君打来电话，告知已经见到了女儿，感谢没有见面的列车工作人员热心帮助、照顾，也感谢车站工作人员的爱心接力。程艳君告诉王女士，出门在外，照顾好孩子是第一位的，帮忙小旅客寻找亲人也是列车工作人员应该做的。

2、孩子走失后怎么办

1、与孩子走失后，家长应该迅速保持冷静，返回刚才与孩子失散的地方，沿路寻找孩子；

2、如果是在商场、游乐园等地方与孩子走失，应迅速前往服务台，用广播进行寻人播音；

3、拿出孩子照片，询问走失地段周围的群众是否有看到过孩子；

4、若还没有找到孩子，则应该立刻报警；

5、保持手机畅通，以免孩子打电话回来；

6、利用网络，发布微博寻人、网贴寻人、微信寻人等；

7、拨打电台的热线电话寻人，呼吁市民多加注意。

3、如何预防孩子走失

(1)外出时

如果家长要带着孩子外出游玩或者走亲访友，尤其是出远门、去不经常活动的地点，一定要为孩子穿上鲜艳、醒目的服装，让孩子打眼看上去特征明显，具有较高的辨识度。

同时要保证孩子一直在家长的视线范围内，无论陌生人多么热心主动，也不要把孩子交给陌生人看管，哪怕是短短几分钟的托付，都不可以！

(2)接送时

对于上学或幼儿园的孩子，家长的接送要按照学校的规定来，尽量将接送时间固定下来，这样可以避免别有用心的人在非正常接送时间接走孩子。小编建议，有学校接送卡的家长，可以持接送卡接送孩子；没有学校统一接送卡的家长，可以跟孩子自制接送卡片，同时跟孩子约定一个接送的暗号，如果有特殊情况，家长委托亲戚朋友接送，也要按照卡片和暗号来。当然，除非极特别的情况，小编建议家长要尽可能亲自接送孩子。

(3)熟记孩子特征

父母双方都要对孩子的体貌特征、性格特征熟记在心，每天接送孩子或者外出时，还要牢记孩子的穿着特征。这方面妈妈们往往会细心记忆，爸爸们也不能疏忽哦！

(4)教会孩子自救

可以教导孩子，一旦找不到爸爸妈妈了，可以优先求助五类人，第一类是穿着军警制服的叔叔阿姨；第二类是穿着统一工装的人，比如机关、商超等工作人员；第三类是孕妇或带着孩子的父母；第四类是学生群体；第五类是老人。

同时，平时家长也要教会孩子掌握基本自救技能，必须记住自己家所在的城市、小区名、门牌号，父母的名字，熟记爸爸妈妈的电话、家中电话，熟记重要电话110、120、119，并且熟练使用电话拨号。除此之外，家长要为孩子普及识别好人坏人的知识，让孩子具备基本的警惕性。

孩子走失事件时有发生，家长们平时一定要留意孩子的去向，特别是年纪还很小的孩子，不是很懂事，平时要教导孩子走失应该寻求帮助，最好能让孩子记下自己的手机号码，出现情况能够联系上自己，要让孩子远离陌生人，在人多的场合一定要看好孩子。