2021年3月2日，全国基层健康工作会议召开，会议指出要多途径引导医疗卫生人员参与签约服务并稳步提高基层医务人员薪酬和基层岗位吸引力，此表态反映出与居民签约式的家庭医生获得更大支持。然而，现实的情况是，当前我国家庭医生并不普及，多数仅存在于上海等发达地区，即使是以咨询为主的顾问式家庭医生，也未形成大规模，这在一定程度上导致部分群体因未及时获取专业的建议而出现健康问题。因此，拥有一个哪怕是顾问式的家庭医生，也可以有效降低疾病方面的风险。

居民在选择家庭医生方面，可以直接与医院医生签约，但随着家庭医生在费用方面的步步上涨，对于居民而言是不小的压力。在此现状下，通过正规网络平台与医生对接，是明智的选择，网络平台通过与医院达成规模化合作，可以有效摊薄签约成本，最终惠及广大居民，网络互助平台众托帮推出的“众托帮家庭医生”就是其中的佼佼者。

众托帮家庭医生的服务内容包括家庭日常咨询、电话医生咨询以及体检报告解读三项，平台通过电话或图文为每位加入的会员指定一名专属家庭医生，每日8:00—22:00在线，包括全部与健康相关的内容咨询，如疾病饮食调节、轻症咨询、OTC(非处方药)常用药品用药指导、“三高”管理等;在体检报告解读方面，家庭医生会为会员解释体检指标、提示体检结果的异常指标、根据体检结果提供是否需要进一步就医指导等，全方位为会员健康提供专业建议。产品费用方面，仅需30元/年且一年内不限次数。

值得一提的是，除了众托帮家庭医生，众托帮还推出了重疾绿通卡、名医直通车等服务，提供国内1122家三甲医院专家门诊、住院、手术快速预约安排以及提供国内50家三甲医院专业会诊服务，同时在线上线下为会员健康保驾护航。

众托帮是国内领先的大病互助和健康管理平台，除了以上几类针对医院、医生的服务外，还包括百万医疗互助计划、全家保抗癌互助计划、百万综合意外互助计划等。其中，百万医疗互助计划将211类常见大病例如冠心病、癌症、急性心肌梗塞、瘫痪等纳入范围，此外还包括第2次恶性肿瘤，当加入会员患有范围内的疾病后，最高可获得平台划拨的310万元医疗费，无论是互助范围还是互助金额，此计划在网络互助领域均属前列。

众托帮2016年成立至今，在绝大多数网络互助平台走向没落的背景下仍然在持续健康发展，至今已拥有逾1200万会员，累积捐助金额逾1.07亿元，已成网络互助行业领头羊。未来，通过布局医疗健康全产业链，众托帮将会为国人健康提供更多解决方案。